Blibli adalah platform belanja online terbesar di Indonesia yang menyediakan berbagai macam produk dari fashion, gadget, elektronik, buku, dan masih banyak lagi. Namun, seperti platform belanja online lainnya, Blibli memiliki kelebihan dan kekurangan yang harus diperhatikan oleh calon pembeli. Dalam artikel ini, kami akan membahas beberapa kelebihan dan kekurangan Blibli.
Kelebihan Blibli
1. Produk Lengkap dan Berkualitas
Blibli menyediakan berbagai macam produk dari ribuan merek terkenal di dunia. Produk yang tersedia di Blibli juga terjamin kualitasnya karena Blibli hanya bekerja sama dengan seller yang sudah terverifikasi dan terpercaya.
2. Harga Kompetitif
Blibli menawarkan harga yang sangat kompetitif dibandingkan platform belanja online lainnya. Hal ini dikarenakan Blibli memiliki program Blibli.com Komitmen, yaitu memberikan harga termurah dan gratis ongkos kirim untuk produk yang sama dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.
3. Program Cashback
Blibli memiliki program cashback yang bisa didapatkan oleh pelanggan setia Blibli. Program ini memberikan cashback hingga 50% untuk setiap transaksi yang dilakukan di Blibli.
4. Sistem Pengiriman Cepat dan Terpercaya
Blibli bekerja sama dengan jasa pengiriman terpercaya seperti JNE, TIKI, dan POS Indonesia. Pada hari-hari tertentu, Blibli juga menawarkan pengiriman gratis untuk produk tertentu.
Kekurangan Blibli
1. Kadang-kadang Stok Produk Kosong
Kadang-kadang stok produk kosong terjadi pada beberapa produk. Hal ini memaksa pelanggan untuk mencari produk yang sama di platform belanja online lainnya.
2. Tidak Ada Program Cicilan Tanpa Kartu Kredit
Blibli hanya menawarkan program cicilan dengan menggunakan kartu kredit saja. Hal ini menjadi kendala bagi beberapa pelanggan yang tidak memiliki kartu kredit.
3. Layanan Pelanggan yang Kurang Responsif
Beberapa pelanggan mengeluhkan layanan pelanggan Blibli yang kurang responsif dalam menanggapi keluhan dan masalah pelanggan.
Kesimpulan
Seperti platform belanja online lainnya, Blibli memiliki kelebihan dan kekurangan. Namun, kelebihan Blibli, seperti produk lengkap dan berkualitas, harga kompetitif, program cashback, dan sistem pengiriman cepat dan terpercaya, layak menjadi pertimbangan untuk menggunakan Blibli sebagai platform belanja online. Meskipun begitu, calon pelanggan harus melihat sisi kekurangan Blibli, seperti kadang-kadang stok produk kosong, tidak adanya program cicilan tanpa kartu kredit, dan layanan pelanggan yang kurang responsif agar bisa memilih platform belanja online yang sesuai dengan kebutuhan mereka. Bagaimana menurutmu? Apakah Blibli menjadi pilihanmu sebagai platform belanja online terpercaya?
