Etika dan etiket adalah dua hal yang kerap disamakan artinya, padahal keduanya memiliki makna yang berbeda. Etika merujuk pada seperangkat aturan moral yang secara umum berlaku dalam suatu komunitas atau profesi. Sementara itu, etiket mengacu pada seperangkat aturan sosial yang mengatur perilaku dan tata cara dalam pergaulan.
Etika
Etika adalah suatu konsep abstrak yang meliputi nilai-nilai moral yang dianut oleh suatu komunitas atau profesi. Etika tidak hanya berkaitan dengan tindakan, tetapi juga menyangkut pikiran dan niat seseorang dalam melakukan tindakan.
Sebagai contoh, di dunia bisnis, etika berbicara tentang bagaimana para pelaku bisnis menjalankan usahanya. Etika bisnis memperhatikan keuntungan bagi perusahaan dan karyawannya, serta dampak yang dihasilkan pada masyarakat dan lingkungan sekitar.
Etika juga terkait dengan etos kerja karyawan. Seorang karyawan yang baik etikanya akan bekerja dengan sungguh-sungguh, jujur, dan bertanggung jawab. Selain itu, etos kerja yang baik juga harus memperhatikan kasih sayang pada sesama karyawan dan pelanggan.
Etiket
Sementara etiket adalah seperangkat aturan sosial yang mengatur perilaku dan tata cara dalam pergaulan. Etiket menentukan bagaimana seseorang harus berperilaku dalam situasi tertentu.
Contoh penerapannya di masyarakat adalah tata cara berpakaian. Di suatu acara formal, maka pakaian yang dipakai juga harus formal agar menunjukkan apresiasi terhadap tuan rumah.
Etiket juga mengatur bagaimana seseorang harus berbicara dan bertindak dalam situasi tertentu. Misalnya, ketika berada di sebuah pertemuan, maka seorang partisipan seyogyanya tidak mengganggu pembicara dan harus berbicara dengan sopan, teratur dan jelas.
Kesimpulan
Dapat disimpulkan bahwa etika dan etiket adalah dua hal yang berbeda meskipun memiliki kaitan yang erat dalam kehidupan sehari-hari. Etika berkaitan dengan aturan moral yang berlaku di dalam suatu komunitas atau profesi. Sedangkan, etiket berkaitan dengan aturan tata cara perilaku dalam pergaulan.
Kedua hal tersebut penting untuk diaplikasikan dalam kehidupan sehari-hari, terutama dalam pergaulan bisnis yang semakin kompleks. Dengan menerapkan etika dan etiket dengan baik, akan semakin memperkuat relasi bisnis antara orang satu dengan yang lainnya.
